Kurumsal web sitesi, firmanızı henüz tanımayan birinin sizinle ilgili ilk fikrini edindiği yerdir. Bir alıcı teklif istemeden, bir müşteri randevu almadan, bir aday iş başvurusu yapmadan önce sitenize bakar. Bu rehberde iyi bir kurumsal web sitesinin hangi parçalardan oluştuğunu ve planlama aşamasında verilen hangi kararların sonradan zaman kazandırdığını ele alıyoruz.
Amaç ve hedef kitleyle başlayın
Tasarıma geçmeden önce sitenin hangi işi göreceğini netleştirin. Bir üretim firması için asıl amaç bayilerden ve toptan alıcılardan teklif talebi toplamak olabilir; bir güzellik merkezi için randevu, bir restoran için rezervasyon. Amaç belli olduğunda ana sayfanın kurgusu, menünün sırası ve sayfalardaki çağrı düğmeleri kendiliğinden şekillenir.
Hedef kitleyi de olabildiğince somut tanımlayın. Siteyi kim ziyaret edecek, neyi merak ediyor, karar vermek için hangi bilgiye ihtiyaç duyuyor? Bu soruların yanıtlarını tek bir sayfaya yazmak, proje boyunca ekip içindeki tartışmaları da kısaltır.
Kurumsal web sitesinde olması gereken sayfalar
Her firmanın ihtiyacı farklıdır, ama çoğu sitede şu sayfalar yer alır:
- Ana sayfa: Ne yaptığınızı ilk ekranda, kısa ve net bir cümleyle anlatır; ziyaretçiyi doğru sayfaya yönlendirir.
- Hakkımızda: Firmanın hikâyesini, ekibini ve çalışma biçimini tanıtır.
- Hizmetler ya da ürünler: Her hizmet veya ürün grubu için ayrı bir sayfa, hem ziyaretçi hem arama motorları için daha anlaşılırdır.
- Referanslar: Güveni iddialı cümleler değil, gerçek işler kurar.
- Blog: Müşterilerinizin sık sorduğu konuları anlatmanın ve aramalarda görünür olmanın en doğal yoludur.
- İletişim: Adres, telefon, harita, çalışma saatleri ve bir iletişim formu.
- Yasal metinler: KVKK aydınlatma metni ve çerez politikası.
Hız, mobil uyum ve erişilebilirlik
Ziyaretçilerinizin önemli bir kısmı sitenize telefondan ulaşır. Bu yüzden tasarımı masaüstünde onaylayıp mobil görünümü sonradan düşünmek yerine, iki görünümü baştan birlikte planlayın. Mobilde menü kolay açılmalı, düğmeler parmakla rahatça dokunulacak büyüklükte olmalı, telefon numarası tek dokunuşla aranabilmelidir.
Hız, hem kullanıcı deneyimini hem arama sonuçlarındaki görünürlüğü etkileyebilir. Yavaş açılan bir sayfada ziyaretçi içeriği görmeden geri döner. Bir kurumsal web sitesini hızlandırmada genellikle en çok işe yarayan adımlar şunlardır:
- Görselleri ekranda göründükleri boyutta ve WebP ya da AVIF gibi modern biçimlerde yayınlamak.
- Kullanılmayan betikleri ve ağır eklentileri kaldırmak.
- Yazı tiplerini yalnızca kullanılan ağırlıklarla yüklemek.
- Önbellek ve sıkıştırmayı sunucu tarafında doğru yapılandırmak.
Sitenizin durumunu Google'ın PageSpeed Insights aracıyla ve Google Search Console'daki Core Web Vitals raporuyla düzenli olarak ölçebilirsiniz. Mobil tarafta site mi yoksa ayrı bir uygulama mı gerektiğinden emin değilseniz mobil uygulama mı, mobil uyumlu site mi yazımız karar vermenize yardımcı olabilir.
Erişilebilirlik, sitenin görme, işitme ya da hareket kısıtı olan kişiler dahil herkes tarafından kullanılabilmesi demektir. Yeterli renk kontrastı, görsellerde açıklayıcı alternatif metin, klavyeyle gezilebilen menüler ve etiketli form alanları temel adımlardır. Uluslararası kabul gören WCAG yönergeleri bu konuda iyi bir başvuru kaynağıdır.
İçerik yönetim paneli
Bir kurumsal web sitesi yayına çıktığı gün tamamlanmış olmaz. Yeni bir ürün, değişen bir telefon numarası, bir fuar duyurusu ya da yeni bir referans için her seferinde yazılımcıya ihtiyaç duymamalısınız. İyi bir içerik yönetim paneli bu işleri teknik bilgi gerektirmeden yapmanızı sağlar.
Panel konusunda karar verirken şu sorulara yanıt arayın:
- Metin, görsel ve sayfa eklemek sade ve anlaşılır mı?
- Her içerik için SEO başlığı, açıklaması ve adresi düzenlenebiliyor mu?
- Farklı yetkilerde kullanıcı tanımlanabiliyor mu; kimin neyi değiştirdiği kayıt altına alınıyor mu?
- Yüklenen görseller otomatik olarak küçültülüyor mu?
Çok dilli yapı
Yurt dışına satış yapan ya da yabancı ziyaretçi ağırlayan firmalar için ikinci bir dil çoğu zaman gereklidir. Çok dilli bir kurumsal web sitesinde her dilin kendi adresi olmalıdır; örneğin Türkçe sayfalar kök adreste, İngilizce sayfalar /en/ altında yer alabilir. Sayfaların birbirinin dil karşılığı olduğu, arama motorlarına hreflang etiketleriyle bildirilir.
Çeviriyi otomatik araçlara bırakmamaya özen gösterin. İngilizce metin birebir çeviri değil, o dili konuşan okura göre yazılmış bir uyarlama olmalıdır. Her dilin SEO başlığı ve açıklaması da o dilde aranan ifadelere göre ayrıca hazırlanmalıdır.
SEO temeli baştan kurulmalı
Arama motoru optimizasyonu yayından sonra eklenen bir süs değildir; sitenin yapısıyla birlikte kurulur. Yayından sonra adres yapısını değiştirmek ya da sayfaları birleştirmek, kazanılmış görünürlüğün bir kısmını kaybetmenize yol açabilir. Kurumsal web sitesi projenizde şu temellerin baştan kurulmasını isteyin:
- Her sayfa için benzersiz başlık ve açıklama etiketi.
- Kısa, okunabilir ve sayfanın konusunu anlatan adresler.
- Otomatik güncellenen bir site haritası (sitemap.xml) ve doğru yapılandırılmış bir robots.txt dosyası.
- Her sayfada tek bir ana başlık ve mantıklı bir alt başlık sırası.
- Kurum bilgilerinizi arama motorlarına anlatan yapılandırılmış veri.
- Eski bir siteden geçiliyorsa, eski adreslerin yeni karşılıklarına kalıcı (301) yönlendirmesi.
Yayından sonra sitenizi Google Search Console'a ekleyip site haritasını gönderin. İçerik ve ölçüm tarafını SEO nedir, nasıl yapılır yazımızda ayrıntılı olarak anlattık.
Güvenlik ve yasal yükümlülükler
SSL, güncellemeler ve yedek
Tarayıcılar, HTTPS kullanmayan sitelerde adres çubuğunda "Güvenli değil" uyarısı gösterir. Bu uyarı, özellikle form dolduracak bir ziyaretçiyi kolayca vazgeçirebilir. Kurumsal web sitesinin bütün sayfaları SSL sertifikasıyla HTTPS üzerinden açılmalı, sertifika süresi dolmadan otomatik olarak yenilenmelidir.
Güvenlik bir kerelik bir ayar değildir. Kullanılan yazılım, kütüphaneler ve sunucu bileşenleri için düzenli olarak güncellemeler çıkar ve bunların zamanında uygulanması gerekir. Panel girişlerinde güçlü şifre ve mümkünse iki adımlı doğrulama kullanın; siteyi ve veritabanını düzenli olarak yedekleyin. Yayın sonrası işlerin ayrıntısını web sitesi bakımı yazımızda bulabilirsiniz.
KVKK metinleri ve çerez onayı
Siteniz bir iletişim formuyla ad, e-posta ya da telefon topluyorsa kişisel veri işliyorsunuz demektir. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında ziyaretçiyi bu verilerin hangi amaçla işlendiği konusunda bilgilendiren bir aydınlatma metni hazırlamanız ve formun yanında bu metne bağlantı vermeniz gerekir.
Analiz ve reklam amaçlı çerezler için de ziyaretçinin onayını almanız beklenir. İyi bir çerez bildirimi, kabul etmek kadar reddetmeyi de kolaylaştırır ve onay verilmeden bu çerezleri çalıştırmaz. Pazarlama e-postası ya da SMS göndermek istiyorsanız formda bunun için ayrı ve isteğe bağlı bir onay kutusu kullanın. Metinlerin içeriğini mutlaka bir hukuk danışmanıyla birlikte kontrol edin.
Yayına çıkmadan önce son kontrol
Siteyi duyurmadan önce aşağıdaki listeyi ekibinizle birlikte gözden geçirin:
- Bütün formlar test edildi mi, gelen mesajlar doğru adrese ulaşıyor mu?
- Site telefonda, tablette ve farklı tarayıcılarda denendi mi?
- Kırık bağlantı ya da eksik görsel kaldı mı?
- Google Analytics 4 ve Google Search Console kurulumu tamam mı?
- Yasal metinler yayında ve bağlantıları çalışıyor mu?
- Alan adı, barındırma ve panel erişimleri firmanızın adına mı?
İyi bir kurumsal web sitesi, sizin yerinize konuşan ve her gün açık olan bir ofis gibidir. Planlamayı doğru yaptığınızda tasarım ve yazılım süreci de çok daha akıcı ilerler. Kendi projeniz için bir yol haritası çıkarmak isterseniz kurumsal web sitesi hizmetimizi inceleyebilir, aklınızdaki soruları iletişim sayfamızdan bize iletebilirsiniz.